- Які магазини відвідані вчора?
- Де зараз менеджера?
- Який маршрут, кілометраж за вчора?
- Скільки і коли були в магазині А ?
Вводні данні Кейсу:
Застосунок "GPS-контроль торгових агентів" на Андроїд-телефони від компанії "Контроль Плюс" дозволяє перетворити телефон або планшет на GPS-трекер.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.controlplus.CPMOB.TradeAgentV3
Яка була поставлена задача по Кейсу Контроль кур'єрів?:
Контроль маршрутів кур'єрів, часу доставки(не більше 40 хв), часу повернення, кілометраж за день і хто з них вільний зараз.
Обмеження:
Хоч доставка на авто, але кур'єри часто змінюють свій транспорт, або навіть доставляють пішки - йдуть далеко від авто пішки до клієнта.
В телефонах вже встановленна програма фіксації видачі...
Що зробленно:
Було встановленно на телефони - попередньо придбано оптимальні моделі телефонів, налаштовано сім-карти, обмеження трафіку, перевірено стабільність і безконфліктність програм - програму контролю. Програма працює в фоні і ніяких додаткових дій не потребує - лише включений GPS.
Які отримано результати:
- Отримано таблицю часу отримання з кухні і видачі клієнтам;
- Дивно, але покращелась дисципліна повернення кур'єрів;
- Отримано чіткі цифри витрат палива;
- Отриманні данні для аналізу маршрутів і варіанти суміщення заказів...
